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    El Uso del Hashtag

    El Uso del Hashtag

    Gracias a las redes sociales, en las últimas décadas se han añadido numerosos términos nuevos al diccionario. Sin embargo, pocos se han vuelto un término tan acepado y utilizado como “hashtag” (también conocido como “etiqueta” en algunos países de habla hispana). Durante mucho tiempo, el símbolo de hashtag (#) se conocía simplemente como “numeral”, “tecla de número” o “tecla de gato” en Latinoamérica y “almohadilla” en España. Casi podría jurar que en la actualidad solo escuc
    Siete factores que todo cliente desea

    Siete factores que todo cliente desea

    Un mal servicio al cliente puede desencadenar una serie da problemas que sólo le darán mala fama a la compañía. En relación datos de White House Office of Consumer Affairs señalan que las malas experiencias en torno a un mal servicio en el punto de venta llegan al doble de personas en comparación con uno óptimo servicio. Las noticias desfavorables se viralizan. Y pese a que el problema surge de diferentes factores, vale la pena resaltar la importancia que tiene el servicio qu

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